Dịch vụ Cách làm việc Nền tảng Về chúng tôi Liên hệ Đăng nhập EN / VN / NL

Điều khoản dịch vụ

Phiên bản: 2.0
Ngày có hiệu lực: 15 tháng 7 năm 2026
Thay thế: phiên bản 1.x (cập nhật lần cuối ngày 18 tháng 5 năm 2026)

Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh việc Quý khách sử dụng nền tảng BoostGood ("Dịch vụ"), do BoostGood B.V. ("BoostGood", "chúng tôi") vận hành, một công ty đăng ký tại Hà Lan với trụ sở đăng ký tại Amsterdam.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, Quý khách ("Khách hàng", "Quý khách") đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu Quý khách sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, Quý khách xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

1. Mô tả Dịch vụ

1.1. BoostGood cung cấp môi trường tác tử AI được quản lý dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Mỗi tổ chức đăng ký sẽ nhận được một hệ thống độc lập được triển khai trên một máy chủ riêng, bao gồm:

  • Giao diện trò chuyện AI với quyền truy cập nhiều mô hình AI
  • Công cụ tự động hóa quy trình làm việc
  • Lưu trữ tệp trên đám mây
  • Hệ thống cơ sở tri thức
  • Cổng thông tin khách hàng để quản trị

1.2. Hệ thống của mỗi tổ chức được triển khai trên một máy chủ riêng, tách biệt với các khách hàng khác. Quý khách chọn trung tâm dữ liệu khi thanh toán từ các nhà cung cấp mà chúng tôi cung cấp, với các địa điểm trải dài từ Thụy Sĩ đến Brazil.

1.3. Dịch vụ hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta. Xem Điều 13 để biết chi tiết về chương trình beta.

2. Quyền sở hữu hệ thống của Quý khách

2.1. Hệ thống riêng của Quý khách. Máy chủ riêng được thiết lập cho tổ chức của Quý khách, cùng với phần mềm được cài đặt trên đó và dữ liệu mà nó lưu giữ, được bàn giao để tổ chức của Quý khách sử dụng độc quyền. Sau khi bàn giao, hệ thống này thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của tổ chức Quý khách.

2.2. Bàn giao ở trạng thái hoạt động. Chúng tôi bảo đảm rằng hệ thống của Quý khách hoạt động đúng như đã bàn giao ("như đã bàn giao"): tại thời điểm bàn giao, hệ thống đã được cài đặt, cấu hình và vận hành được cho mục đích dự kiến.

2.3. Hỗ trợ đưa vào sử dụng. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho việc đưa hệ thống vào sử dụng lần đầu (onboarding), để tổ chức của Quý khách có thể bắt đầu sử dụng hiệu quả.

2.4. Hệ quả của quyền sở hữu. Vì hệ thống của Quý khách thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của tổ chức Quý khách sau khi bàn giao, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về hư hỏng, trục trặc, mất dữ liệu hoặc các hậu quả bất lợi khác phát sinh từ việc Quý khách sử dụng hệ thống, từ những thay đổi mà Quý khách hoặc người dùng của Quý khách thực hiện đối với hệ thống, hoặc từ hành vi hay thiếu sót của bên thứ ba. Việc phân bổ trách nhiệm này không ảnh hưởng đến các dịch vụ được quản lý mà chúng tôi tiếp tục cung cấp theo Điều 3, và tuân theo các giới hạn và loại trừ không thể bị bỏ qua theo pháp luật Hà Lan (xem Điều 10.2).

2.5. Hỗ trợ sau giai đoạn onboarding. Sau giai đoạn onboarding, chúng tôi sẽ nỗ lực cung cấp hỗ trợ khi thích hợp. Bản chất và phạm vi của hỗ trợ đó được mô tả tại Điều 6 và không phải là một bảo đảm chống lại các hậu quả nêu tại Điều 2.4.

3. Dịch vụ được quản lý

3.1. Bất kể quyền sở hữu hệ thống của Quý khách theo Điều 2, chúng tôi tiếp tục cung cấp các dịch vụ được quản lý sau đây trong suốt thời hạn đăng ký của Quý khách, như một phần của Dịch vụ:

  • (a) Cấp và gia hạn chứng chỉ TLS/SSL cho các tên miền của hệ thống Quý khách
  • (b) Giám sát nền tảng
  • (c) Sao lưu tự động

3.2. Các dịch vụ được quản lý này tạo thành lớp quản lý do chúng tôi vận hành. Chúng khác biệt với hệ thống thuộc sở hữu của Quý khách: lớp quản lý là trách nhiệm vận hành của chúng tôi, trong khi việc sử dụng hằng ngày, cấu hình và nội dung của hệ thống Quý khách thuộc về Quý khách (xem Điều 2 và Điều 12).

3.3. Chúng tôi có thể điều chỉnh việc triển khai kỹ thuật của các dịch vụ được quản lý theo thời gian nhằm duy trì hoặc cải thiện chúng. Khi một thay đổi là trọng yếu, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho Quý khách trước.

4. Tạo tài khoản và trách nhiệm

4.1. Để sử dụng Dịch vụ, Quý khách phải tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm địa chỉ email hợp lệ, tên tổ chức và thông tin thanh toán.

4.2. Quý khách có trách nhiệm về:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình
  • Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình
  • Bảo đảm rằng tất cả người dùng trong tổ chức của mình tuân thủ các Điều khoản này
  • Giữ cho thông tin tài khoản của mình chính xác và cập nhật

4.3. Quý khách phải thông báo ngay cho chúng tôi qua hello@boostgood.eco nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng tài khoản trái phép nào.

4.4. Quý khách phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để giao kết một thỏa thuận ràng buộc nhằm sử dụng Dịch vụ.

4.5. Mỗi gói dịch vụ có một số lượng người dùng tối đa được khuyến nghị. Các mức tối đa được khuyến nghị này mang tính hướng dẫn để chọn quy mô gói phù hợp, không phải là giới hạn kỹ thuật cứng.

5. Sử dụng hợp lệ

5.1. Quý khách đồng ý chỉ sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các Điều khoản này. Quý khách không được sử dụng Dịch vụ để:

  • (a) Tải lên, truyền tải hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung nào bất hợp pháp, gây hại, đe dọa, lăng mạ, phỉ báng hoặc phản cảm theo pháp luật hiện hành
  • (b) Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định địa phương, quốc gia hoặc quốc tế nào hiện hành, bao gồm pháp luật bảo vệ dữ liệu của EU
  • (c) Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm việc sao chép hoặc phân phối trái phép tài liệu có bản quyền
  • (d) Truyền tải phần mềm độc hại, vi-rút, tấn công lừa đảo hoặc bất kỳ mã độc nào khác
  • (e) Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ, các tài khoản khác hoặc các hệ thống kết nối
  • (f) Bán lại, cấp phép lại hoặc phân phối lại quyền truy cập Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi
  • (g) Thực hiện giám sát hoặc theo dõi trái phép đối với cá nhân
  • (h) Sử dụng các mô hình AI để tạo nội dung mạo danh cá nhân có thật mà không có sự đồng ý của họ
  • (i) Tạo hoặc phát tán trên quy mô lớn thư rác, thông tin liên lạc không mong muốn hoặc nội dung cố ý gây hiểu lầm
  • (j) Xử lý dữ liệu cá nhân vi phạm pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR

5.2. Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Quý khách nếu chúng tôi xác định một cách hợp lý rằng Quý khách đã vi phạm Điều này. Khi khả thi, chúng tôi sẽ thông báo trước khi tạm ngừng. Khi cần hành động ngay để bảo vệ tính toàn vẹn của Dịch vụ, các khách hàng khác, hoặc để tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể hành động mà không cần thông báo trước.

6. Hỗ trợ và tính khả dụng

6.1. Hỗ trợ được cung cấp qua email tại hello@boostgood.eco. Trong giai đoạn beta, chúng tôi cố gắng phản hồi các yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc.

6.2. Chúng tôi cố gắng duy trì tính khả dụng của các dịch vụ được quản lý (Điều 3) và sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để duy trì hiệu năng của chúng.

6.3. Không có SLA cứng trong giai đoạn beta. Trong giai đoạn beta, chúng tôi không bảo đảm tỷ lệ thời gian hoạt động hoặc thời gian phản hồi cụ thể. Điều này phù hợp với việc phân bổ quyền sở hữu tại Điều 2 và các điều khoản beta tại Điều 13.

6.4. Bảo trì theo lịch. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì theo lịch đối với lớp quản lý, điều này có thể tạm thời ảnh hưởng đến tính khả dụng. Khi có thể, chúng tôi sẽ thông báo trước qua cổng thông tin khách hàng hoặc email.

7. Phí và thanh toán

7.1. Khoản Phí. Việc đăng ký của Quý khách được tính theo phí đăng ký áp dụng cho gói mà Quý khách chọn, như được hiển thị trên trang đặt hàng tại thời điểm đặt hàng ("Phí"). Phí cho gói của Quý khách được cố định tại thời điểm đặt hàng cho thời hạn mà Quý khách chọn.

7.2. Hạn mức tín dụng AI. Mỗi gói bao gồm một hạn mức tín dụng AI, như được hiển thị cho gói đó trên trang đặt hàng tại thời điểm đặt hàng. Tín dụng AI được tiêu hao khi sử dụng các mô hình AI qua giao diện trò chuyện; mức tiêu hao thay đổi theo mô hình và cách sử dụng. Khi hạn mức được bao gồm của Quý khách đã hết, Quý khách có thể mua thêm để tiếp tục sử dụng các tính năng AI. Tín dụng chưa sử dụng không được chuyển sang kỳ thanh toán tiếp theo.

7.3. Phương thức thanh toán. Các gói có thể được thanh toán hằng tháng trả trước hoặc hằng năm trả trước, tùy theo lựa chọn được cung cấp trên trang đặt hàng:

  • (a) Gói theo tháng được lập hóa đơn trả trước cho từng tháng.
  • (b) Gói theo năm được thanh toán trả trước cho trọn một năm.

7.4. Thanh toán. Hóa đơn phải được thanh toán trong vòng 14 ngày kể từ ngày lập hóa đơn, trừ khi khoản thanh toán được thu tự động vào đầu kỳ thanh toán qua phương thức thanh toán đã lưu. Việc thanh toán phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán có sẵn trên nền tảng.

7.5. Thanh toán trễ. Nếu khoản thanh toán không được nhận vào ngày đến hạn, chúng tôi có thể gửi nhắc nhở. Nếu khoản thanh toán vẫn chưa được thanh toán sau thêm 14 ngày, chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập Dịch vụ cho đến khi số dư được thanh toán. Lãi suất thương mại theo luật định của pháp luật Hà Lan có thể được áp dụng đối với các khoản quá hạn.

7.6. Thay đổi giá. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào về Phí có hiệu lực. Phí đã điều chỉnh áp dụng từ đầu kỳ thanh toán tiếp theo sau thời hạn thông báo, hoặc, đối với gói theo năm, từ đầu thời hạn năm tiếp theo.

7.7. Thuế. Tất cả các mức giá chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, bao gồm VAT. Quý khách chịu trách nhiệm về mọi loại thuế áp dụng đối với giao dịch mua của mình, ngoại trừ các loại thuế dựa trên thu nhập của chúng tôi.

8. Sở hữu trí tuệ

8.1. Nội dung của Khách hàng. Quý khách giữ mọi quyền đối với dữ liệu, tài liệu và nội dung mà Quý khách tải lên hoặc tạo ra trong Dịch vụ ("Nội dung của Khách hàng"). Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với Nội dung của Khách hàng.

8.2. Cấp phép cho chúng tôi. Quý khách cấp cho chúng tôi một giấy phép giới hạn, không độc quyền để xử lý, lưu trữ và truyền tải Nội dung của Khách hàng, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ và các dịch vụ được quản lý.

8.3. Quyền sở hữu nền tảng. Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, tài liệu và thương hiệu của nền tảng BoostGood, là và vẫn là tài sản trí tuệ của BoostGood B.V. Điều 2 liên quan đến quyền sở hữu và kiểm soát hệ thống riêng được bàn giao cho Quý khách; nó không chuyển giao cho Quý khách bất kỳ quyền nào đối với phần mềm hoặc thương hiệu của nền tảng BoostGood ngoài quyền sử dụng Dịch vụ như được mô tả trong các Điều khoản này.

8.4. Kết quả do AI tạo ra. Nội dung do các mô hình AI tạo ra thông qua Dịch vụ tuân theo điều khoản của các nhà cung cấp mô hình AI nền tảng. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với kết quả do AI tạo ra. Quý khách chịu trách nhiệm xem xét nội dung do AI tạo ra trước khi dựa vào đó.

8.5. Phản hồi. Nếu Quý khách cung cấp cho chúng tôi các đề xuất, ý tưởng hoặc phản hồi về Dịch vụ, chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không bị hạn chế hoặc có nghĩa vụ nào đối với Quý khách.

9. Mô hình AI của bên thứ ba

9.1. Dịch vụ cung cấp quyền truy cập các mô hình AI từ các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Anthropic, OpenAI, Google, Mistral và DeepSeek. Việc Quý khách sử dụng các mô hình này qua Dịch vụ tuân theo điều khoản và chính sách sử dụng tương ứng của các nhà cung cấp đó.

9.2. Tính khả dụng của các mô hình AI có thể thay đổi mà không cần thông báo nếu một nhà cung cấp ngừng hoặc thay đổi dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho Quý khách về các thay đổi quan trọng.

9.3. Nội dung do AI tạo ra có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc thiên lệch. Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm đánh giá và xác minh mọi kết quả AI trước khi dựa vào đó để đưa ra quyết định kinh doanh.

10. Giới hạn trách nhiệm

10.1. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Hà Lan cho phép:

  • (a) Tổng trách nhiệm gộp của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ không vượt quá tổng số Phí mà Quý khách đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
  • (b) Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc mất uy tín.
  • (c) Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Quý khách dựa vào nội dung hoặc khuyến nghị do AI tạo ra, hoặc từ các quyết định được đưa ra hay hành động được thực hiện thông qua các tự động hóa, tác tử hoặc tích hợp mà Quý khách cấu hình.
  • (d) Phù hợp với Điều 2, chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng hoặc trục trặc của hệ thống Quý khách phát sinh từ việc Quý khách sử dụng hoặc sửa đổi hệ thống, hoặc từ hành vi hay thiếu sót của bên thứ ba.

10.2. Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của chúng tôi đối với (a) tử vong hoặc thương tích cá nhân do sự bất cẩn của chúng tôi gây ra, (b) gian lận hoặc trình bày sai mang tính gian lận, hoặc (c) bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật Hà Lan.

10.3. Quý khách đồng ý bồi thường và giữ cho BoostGood B.V. và các đơn vị liên kết của công ty, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại diện tương ứng của họ, không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, chi phí và phí tổn (bao gồm chi phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc Quý khách vi phạm các Điều khoản này, lạm dụng Dịch vụ, bất kỳ Nội dung nào của Khách hàng, hoặc bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba phát sinh từ các tác tử AI, tự động hóa hoặc tích hợp mà Quý khách cấu hình. Nghĩa vụ này vẫn tiếp tục sau khi chấm dứt các Điều khoản này.

11. Dữ liệu và quyền riêng tư

11.1. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật của mình, có tại boostgood.eco/privacy. Chính sách Bảo mật là một phần của các Điều khoản này.

11.2. Trong phạm vi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Quý khách, các điều khoản của Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, có tại boostgood.eco/dpa, sẽ được áp dụng.

11.3. Dữ liệu của mỗi khách hàng được lưu giữ trên một máy chủ riêng, tạo ra sự tách biệt vật lý về dữ liệu giữa các khách hàng.

11.4. Quý khách chịu trách nhiệm bảo đảm rằng việc sử dụng Dịch vụ của mình, bao gồm mọi dữ liệu cá nhân mà Quý khách tải lên, tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR).

12. Trách nhiệm của Quý khách khi sử dụng

12.1. Quý khách chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện trên hoặc thông qua hệ thống của mình, bao gồm nội dung được tạo, dữ liệu được xử lý, quy trình làm việc được cấu hình, các tác tử AI được triển khai và thông tin liên lạc được gửi đi. Chúng tôi cung cấp hệ thống và lớp quản lý; cách thức sử dụng hệ thống là trách nhiệm của Quý khách.

12.2. Các tác tử AI, tự động hóa và tích hợp được cấu hình trong hệ thống của Quý khách hoạt động dựa trên các hướng dẫn và cấu hình của Quý khách. Quý khách chịu trách nhiệm kiểm thử, xem xét và giám sát hành vi của bất kỳ tác tử AI hoặc tự động hóa nào mà Quý khách triển khai, và về mọi hậu quả từ hành động của chúng.

12.3. Quý khách chịu trách nhiệm bảo đảm rằng việc sử dụng các mô hình AI và nội dung được tạo ra tuân thủ tất cả các luật, quy định và chuẩn mực đạo đức hiện hành trong khu vực pháp lý của mình.

13. Chương trình beta

13.1. Dịch vụ hiện đang trong giai đoạn beta. Điều này có nghĩa là:

  • (a) Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo mức khả dụng", không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về tính thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không xâm phạm, ngoại trừ các cam kết cụ thể mà chúng tôi đưa ra tại Điều 2 (rằng hệ thống của Quý khách hoạt động như đã bàn giao) và Điều 3 (các dịch vụ được quản lý).
  • (b) Các tính năng, Phí và chức năng có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước các thay đổi quan trọng, và mọi thay đổi về Phí tuân theo Điều 7.6.
  • (c) Dịch vụ có thể chứa lỗi, sai sót hoặc các tính năng chưa hoàn thiện. Chúng tôi không bảo đảm hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi.
  • (d) Chúng tôi có thể ngừng chương trình beta với thông báo trước 30 ngày.

13.2. Bằng việc tham gia beta, Quý khách thừa nhận và chấp nhận các điều kiện này. Phản hồi của Quý khách trong giai đoạn beta được trân trọng và giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ.

14. Thời hạn và chấm dứt

14.1. Chấm dứt bởi một trong hai bên. Mỗi bên có thể chấm dứt việc đăng ký bằng thông báo bằng văn bản gửi cho bên kia, qua email (đến hello@boostgood.eco đối với thông báo gửi cho chúng tôi, hoặc đến địa chỉ email tài khoản đã lưu đối với thông báo gửi cho Quý khách). Việc chấm dứt có hiệu lực như sau:

  • (a) Gói theo tháng có thể được hủy với hiệu lực từ cuối tháng thanh toán mà thông báo được đưa ra. Quyền truy cập tiếp tục đến hết tháng thanh toán đó.
  • (b) Gói theo năm kéo dài đến hết năm đã trả trước và không được gia hạn sau khi hủy. Việc hủy dừng gia hạn; nó không rút ngắn thời hạn đã trả trước, và Phí năm đã trả trước không được hoàn lại khi hủy sớm, trừ khi pháp luật yêu cầu.

14.2. Chấm dứt do vi phạm. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của Quý khách ngay lập tức, không cần thông báo trước, nếu Quý khách vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, bao gồm các vi phạm Điều 5 (Sử dụng hợp lệ) hoặc không thanh toán Phí. Khi hành động ngay không cần thiết, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho Quý khách trước khi hành động.

14.3. Hệ quả của việc chấm dứt. Khi chấm dứt:

  • (a) Quyền truy cập Dịch vụ của Quý khách kết thúc vào cuối thời hạn hoặc thời hạn thông báo áp dụng (hoặc ngay lập tức trong trường hợp chấm dứt do vi phạm).
  • (b) Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của Quý khách ở trạng thái lưu trữ trong 90 ngày, trong thời gian đó Quý khách có thể yêu cầu xuất dữ liệu. Sau thời gian lưu trữ 90 ngày, dữ liệu của Quý khách sẽ bị xóa vĩnh viễn, ngoại trừ hồ sơ thanh toán, mà chúng tôi lưu giữ trong 7 năm theo yêu cầu của luật thuế Hà Lan.
  • (c) Mọi khoản Phí còn nợ vẫn phải được thanh toán.

14.4. Xuất dữ liệu. Trước khi việc chấm dứt có hiệu lực, và trong thời gian lưu trữ 90 ngày, Quý khách có thể yêu cầu xuất Nội dung của Khách hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu ở định dạng tiêu chuẩn, có thể đọc được bằng máy, trong một khoảng thời gian hợp lý.

15. Bất khả kháng

15.1. Không bên nào chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này khi việc đó là hệ quả của các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm thiên tai, chiến tranh, khủng bố, đại dịch, hành động của chính phủ, mất điện, gián đoạn internet hoặc sự cố của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

16. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

16.1. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Hà Lan, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật.

16.2. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này được đưa ra thẩm quyền xét xử riêng biệt của các tòa án có thẩm quyền tại Amsterdam, Hà Lan.

16.3. Trước khi khởi kiện, cả hai bên đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong thời gian ít nhất 30 ngày.

17. Thay đổi các Điều khoản này

17.1. Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi thực hiện các thay đổi, chúng tôi sẽ:

  • (a) Tăng số phiên bản và cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu các Điều khoản này
  • (b) Thông báo cho Quý khách ít nhất 30 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, qua email hoặc qua cổng thông tin khách hàng
  • (c) Cung cấp bản tóm tắt các thay đổi trọng yếu

17.2. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các Điều khoản đã cập nhật cấu thành sự chấp nhận các thay đổi. Nếu Quý khách không đồng ý với các Điều khoản đã cập nhật, Quý khách có thể chấm dứt việc đăng ký của mình theo Điều 14.

18. Các điều khoản khác

18.1. Toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Quý khách và BoostGood liên quan đến Dịch vụ.

18.2. Tính hiệu lực từng phần. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

18.3. Không từ bỏ quyền. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này không cấu thành việc từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

18.4. Chuyển nhượng. Quý khách không được chuyển nhượng các quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ của mình cho một đơn vị liên kết hoặc đơn vị kế thừa.

18.5. Thông báo. Mọi thông báo theo các Điều khoản này phải được gửi qua email. Thông báo gửi cho chúng tôi phải được gửi đến hello@boostgood.eco. Thông báo gửi cho Quý khách sẽ được gửi đến địa chỉ email gắn với tài khoản của Quý khách.

BoostGood B.V.
Amsterdam, Hà Lan
hello@boostgood.eco
boostgood.eco